Henkilörekisterin pitämisen perusteena on rekisterinpitäjän oikeutettu etu (asiakassuhde) ja/tai henkilön oma suostumus; henkilötietoja kerätään ao. mainituilla tavoilla
• käyttäjä on ostanut/varannut pääsylippuja Q-teatterin hallinnoimiin tilaisuuksiin, sisältäen myös Baltic Circle-festivaalin lipunmyynnin niiltä osin kuin se tapahtuu Q-teatterin käyttämän Tiketin järjestelmän kautta
• muu sopimussuhde, esim. käyttäjä on rekisteröitynyt Q-teatterin asiakaskirjeen/tiedotteen (sähköinen ja/tai perinteinen posti) tilaajaksi
• käyttäjä on osallistunut Q-teatterin markkinointikampanjoihin
Henkilötietoja käsitellään seuraavia tarkoituksia varten:
• pääsylippujen toimittaminen ja asiakassuhteen hoitaminen
• asiakkaan tilaamien tuotteiden ja palveluiden toimittaminen
• suoramarkkinointiin
• asiakasviestintään
Henkilötietoja kerätään ensisijaisesti käyttäjältä itseltään, tietojen kerääminen voi myös tapahtua Palvelun teknisessä toteutuksessa automaattisesti.
Tiedot, jotka rekisteröity antaa ja tiedot joita asiakaspalvelurekisteri sisältää
Tilanteesta riippuen, joko kaikki, tai vain osa seuraavista:
• suku- ja etunimi
• edustamansa organisaation nimi
• sähköpostiosoite
• postiosoite
• puhelinnumero
• tieto varatuista/ostetuista tuotteista
• varausnumero
• asiakasnumero
Tietoja kerätään
• ostettaessa/varattaessa pääsylippuja
• ilmoittautuessa sähköisen / perinteisen uutiskirjeen tilaajaksi
• yhteistyökumppanin Tiketin asiakasrekisteristä, vain Q-teatterin järjestämien tilaisuuksien asiakkaat
• evästeiden tai muiden vastaavien tekniikoiden avulla
Lipun varaamisen tai ostamisen yhteydessä kerättyjä tietoja säilytetään kirjanpitolain mukaisesti kuusi vuotta.
Tiedot jotka ovat kerätty henkilön itse ilmoittautuessa Q-teatterin markkinointirekisteriin, joko sähköpostilistalle tai perinteiselle postituslistalle, säilytetään Q-teatterin asiakaspalvelurekisterissä kunnes asiakas itse ilmoittaa haluavansa tietonsa pois listalta, tai kunnes muuten huomataan tietojen paikkansapitämättömyys / vanhentuminen.
Q-teatteri käyttää lipunmyyntinsä toteuttamiseen ja asiakasrekisterinsä ylläpitämiseen Tiketin palveluja. >> Tiketin tietosuojaseloste
Henkilötietoja voidaan siirtää EU:n tai ETA:n ulkopuolelle palveluiden tuottamiseen ja tarjoamiseen liittyen. Tiketti käyttää australialaista Campaign Monitoria uutiskirjeen lähettämiseen ja markkinoinnin kohdentamiseen.
Tietoja voivat Q-teatteri ry:ssä käsitellä vain henkilöt joiden työnkuvaan se kuuluu, ja tietoja käsitellään luottamuksellisesti. Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tiedot suojataan asianmukaisesti.
Q-teatteri toimii osatoteuttajana Euroopan sosiaalirahaston (ESR) tukemassa Tule nähdyksi -hankkeessa v. 2020-2023. Hankkeen aikana tuotetaan nuorten kanssa työskenteleville infopaketti, joka sisältää erilaisia, hankkeessa käytettyjä soveltavan taiteen harjoitteita. Infopakettiin liitetään mukaan myös soveltavan teatteritaiteen toimijoiden yhteystietolista, jonka tarkoituksena on jakaa tietoa nuorten kanssa työskenteleville maamme soveltavan teatteritaiteen tekijöistä.
KERÄTTÄVÄT TIEDOT:
ryhmän/toimijan nimi
Yhteyshenkilön nimi
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Osoite ja paikkakunta
www-osoite
TIETOJEN JULKAISU
em. kerättävä yhteystietolista julkaistaan sähköisesti hankkeen infopaketin yhteydessä marraskuussa 2022
Q-teatteri toteuttaa Näyttelijä peilinä vanhemmuuden ensiaskelissa -hanketta Helsingin kaupungin kehittämisavustuksella vuosina 2021-2023.
Syksyllä 2022 toteutamme esityksiä yhteistyössä Helsingin perhevalmennuksen kanssa. Näiden esityksien yhteydessä keräämme osallistujilta ilmoittautumistiedot ennakkoon.
KERÄTTÄVÄT TIEDOT:
Etu ja sukunimi
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Mahdollisen seuralaisen etu- ja sukunimi
TIETOJEN KÄYTTÖ
Kerättyjä henkilötietoja käytetään ilmoittautumislomakkeessa mainittujen esityksien ilmoittautumiseen ja sen jälkeen sähköpostitse kerättävään palautteeseen. Rekisterin ylläpitäjällä ei ole oikeutta luovuttaa annettuja yhteystietoja eteenpäin kolmannelle osapuolelle. Tietoja ei säilytetä esityksien ja palautteen keruun jälkeen. Palautteeseen vastaaminen on vapaaehtoista.
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa tietonsa, sekä oikeus tietojen korjaamiseen ja poistamiseen.
Käyttäjällä on oikeus tietojen käsittelyn rajoittamiseen ja käsittelyn vastustamiseen.
Käyttäjällä on myös oikeus kieltää suoramarkkinointi ja oikeus peruuttaa suostumus.
Käyttäjä voi pyytää profilointikieltoa, jolloin hänen tietojaan ei voi käyttää suoramarkkinoinnin ja mainonnan kohdentamiseen.
Mikäli henkilö haluaa tarkistaa tallennetut tietonsa, tai vaatia niihin täydennystä/korjausta tai
pyytää tietojensa poistamista rekisteristä, pyynnöt tulee toimittaa kirjallisesti rekisterinpitäjälle.
Käyttäjällä on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, mikäli käyttäjä katsoo, että hänen henkilötietojaan on käsitelty voimassa olevan lainsäädännön vastaisesti.
Tietosuojaviranomaisen yhteystiedot:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
käyntiosoite: Ratapihantie 9, 6. krs, 00520 Helsinki
postiosoite: PL 800, 00521 Helsinki
sähköposti: tietosuoja@om.fi
puhelin: 029 56 66 700
Voimme ajoittain muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Muutokset voivat perustua myös tietosuojalainsääsäädännön muuttumiseen. Muutoksista ilmoitamme palveluissamme ja/tai käyttäjältä saatuun sähköpostiosoitteeseen.
Tietosuojaseloste on julkaistu 24.5.2018
viimeksi päivitetty 30.8.2022
Q-teatterin lipputoimisto
on avoinna
ti-pe klo 11-15
p. 09-4542 1333
Lipputoimisto on suljettuna
15.6.-.7.8.2023
Kesän aikana liput Tiketistä.
Hyvää kesää!
Lipputoimiston sisäänkäyti on
Tunturikatu 16 C-rapun vieressä
Tiketti palvelee kaikissa lippuasioissa
p. 0600-1-1616 ma–la 9–21, su 11-19 (1,78 € / min. + pvm)
www.tiketti.fi
emme valitettavasti
ota lippuvarauksia
sähköpostilla
. . . . . . . . . . . . .
Käytämme evästeitä
varmistaaksemme sivustomme toimivuuden. Jatkamalla sivuston käyttöä hyväksyt evästeiden käytön ja tietosuojaselosteessa
esitetyt käytännöt.